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MPASS, tu pasaporte digital de movilidad

MPASS es el sistema de cuenta única de EMT que te permite llevar en tu móvil todo lo necesario para moverte por Madrid sin necesidad de dinero. Con seguridad y comodidad.

Desde la app de #bicimad, tu perfil de MPASS te permitirá:

  • Utilizar el nuevo servicio a partir de su lanzamiento.
  • Beneficiarte de las próximas promociones, entre ellas la gratuidad durante 30 minutos a partir del próximo 7 de marzo y hasta el 31 de julio o la ampliación de la suscripción 5 meses si has migrado tu cuenta bicimad actual.
  • Conservar tu saldo actual y, una vez que lo agotes, olvidarte de las recargas y del sistema prepago.

Además, desde #MadridMobility360, con tu cuenta MPASS podrás:

  • Utilizar el autobús, bicimad o los aparcamientos de la EMT sólo con tu móvil.
  • Disfrutar de la bonificación de los aparcamientos disuasorios.
  • Conocer el histórico de tus transacciones.

Recuerda en este caso activar los servicios que requieras y asociar otros medios de acceso: la tarjeta de transportes, la matrícula de tu coche o tu PIN de BiciPARK.

¿Cómo activo mi MPASS?

Puedes migrar tu cuenta directamente desde la app actualizada de bicimad:

  • Introduce tus datos.
  • Registra una tarjeta bancaria para realizar los pagos.

Y ya tendrías creado tu perfil MPASS

Recuerda que tienes más información sobre el servicio a través de las redes sociales de EMT y bicimad, y en la web de emtmadrid.es

EMT, tecnología para la movilidad.

2 marzo, 2023 EMT Tecnología
10 Comments
bicimadMPASS

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  1. alicia 3 marzo, 2023 a las 0:31 Responder

    mi cuenta ya no funciona desde que lo habeis instaldo. Tenia dinero dentro y de todo y nada

    • EMTMadrid 3 marzo, 2023 a las 12:50 Responder

      Buenos días. Aunque el saldo no se esté mostrando temporalmente, está transferido correctamente a tu cuenta de usuario y cualquier viaje que realices se descontará del mismo. Prueba a desloguearte y volver a entrar.

  2. Elisa Z 3 marzo, 2023 a las 3:09 Responder

    Hola buenas, si va a ser gratuito esos 5 meses desde marzo a julio, y yo ya tengo cuenta bicimad desde hace años y tengo saldo y todo, que ocurre con mi cuenta o tarjeta bicimad con el saldo que tengo y mi próxima renovación en abril?, si va a ser gratuito pierdo mi saldo? O tengo que pagar la renovación o es gratuito? Y se mantiene el saldo y la renovación hasta julio que acaba lo gratuito? Gracias

    • EMTMadrid 3 marzo, 2023 a las 13:16 Responder

      Buenos días. Mantienes tu saldo. No te va a salir la opción de renovar hasta cinco meses después de la fecha que tienes actualmente como final de suscripción.

  3. Sergio maciad 3 marzo, 2023 a las 21:03 Responder

    Hola, he renovado mi abono bicimad en febrero 15eu por tener abono transporte , y el proxima renovación seria en febrero 2024.
    Porqué la nueva aplicacion me dice que me renueva el abono bicimad en julio?
    Saludo

    • EMTMadrid 6 marzo, 2023 a las 16:38 Responder

      Buenas tardes. A partir del 7 de marzo y hasta el 31 de julio comienza la gratuidad del servicio por la adaptación y convivencia de los dos sistemas. 30 minutos gratuitos para viajes, nuevas altas y renovaciones gratuitas y a los abonados anteriores se les añade 5 meses más a su fecha de renovación. Tu renovación pasaría entonces a julio de 2024.

  4. Daniel 4 marzo, 2023 a las 7:48 Responder

    Buenos días, me quiero crear una cuenta gratis para probar las bicis, me he descargado la App y me cobra los 25 euros de abono, será gratis a partir del 7-03 el abono o sólo son gratis los trayectos? Gracias

    • EMTMadrid 6 marzo, 2023 a las 16:15 Responder

      Buenas tardes. La gratuidad comienza a partir de mañana, en cuanto se activen las nuevas estaciones. Tienes más información en este enlace https://www.emtmadrid.es/Noticias/Almeida-subraya-que-el-nuevo-servicio-bicimad-que.aspx

  5. Carolina 6 marzo, 2023 a las 17:39 Responder

    Hola me estoy volviendo loca intentando añadir metodo de pago en la app. Me sale constantemente a rellenar credenciales y la página de selección de método de pago en blanco.

    • EMTMadrid 6 marzo, 2023 a las 18:37 Responder

      Para asegurar la puesta en marcha del nuevo servicio, se están realizando una serie de labores técnicas que están limitando algunas funcionalidades del servicio hasta que mañana entren en funcionamiento las nuevas estaciones. Sentimos las molestias. https://twitter.com/bicimad/status/1632736458741018626?s=20

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