Durante el curso académico 2025/2026, EMT ha recibido en sus instalaciones a 1.753 visitantes dentro del programa municipal “Madrid, un libro abierto”, una iniciativa en la que participa desde hace 40 años, desde el curso 1985/1986, y que permite acercar distintos recursos de la ciudad a centros educativos de Primaria, Secundaria, Bachillerato, Formación Profesional y Educación Especial.

Los Centros de Operaciones de Carabanchel y Sanchinarro, junto con el Museo de EMT, han sido los espacios que han acogido estas visitas, pensadas para que alumnos, estudiantes y docentes conozcan mejor cómo funciona el servicio público de autobuses de Madrid y entiendan el papel que tiene EMT en la movilidad diaria de la ciudad. En estas sesiones, los participantes aprenden de forma práctica cómo usar correctamente el autobús, qué protocolos existen a bordo, cuál es la normativa vigente y qué aspectos de accesibilidad universal deben tenerse en cuenta.

A lo largo del curso, desde la división de Responsabilidad Social Corporativa se han realizado 69 acciones formativas en nuestras instalaciones y otras 45 sesiones fuera de la empresa. Son encuentros que permiten acercar EMT a la ciudadanía desde la sensibilización y el contacto directo, compartiendo buenas prácticas en el uso del transporte público.

El programa mantiene, además, un importante compromiso con la accesibilidad ya que, del total de participantes, más de 800 han sido personas con algún tipo de discapacidad: una forma de reforzar la formación, la accesibilidad y la convivencia, acercando el servicio de EMT a quienes utilizan (o utilizarán) el transporte público en su día a día.