Tras su cierre el pasado 16 de marzo ante la evolución de la COVID-19, la reapertura de BiciMAD se ha realizado tras evaluar y poner en marcha las medidas necesarias para prestar el servicio con seguridad, apostando por la bicicleta como alternativa a la movilidad en esta situación excepcional.

Se va a implementar la limpieza diaria del servicio con desinfección en calle de 22:00h. a 6:00h. en todas las estaciones. Se limpiarán y desinfectarán tanto las bicicletas como las superficies de contacto de la propia estación, pantalla y teclado de medios de pago.

Teniendo en cuenta que la bicicleta pública es un medio de transporte individual pero compartido, se informa y aconseja a los usuarios lo siguiente:

Minimiza tus desplazamientos, el servicio está a tu disposición solo para aquello que permite el estado de alarma.

Mejor planifica tu trayecto, consulta siempre disponiblidad de las estaciones en la app o web y evitarás desplazamientos innecesarios.

Utiliza guantes, es obligatorio. El Ayuntamiento de Madrid recuerda la importancia de cumplir con este imperativo hasta que se recobre la normalidad. Policía Municipal y agentes de movilidad velarán por su cumplimiento.

En la medida de lo posible, evita tocar la pantalla táctil. Puedes realizar tus gestiones a través de otros canales como la web www.bicimad.com o la app.

Recuerda que de manera general y automática, los abonos anuales de todos los usuarios activos se prorrogarán el tiempo equivalente al cierre del servicio sin que sea necesario que el usuario contacte con atención al cliente o registre una incidencia. Aquellos usuarios dados de alta que no hubieran recogido su tarjeta no se verán afectados ya que, de manera habitual, el período de vigencia se activa cuando el tótem expende el abono.

#GraciasMadrid