Otra vez las paradas de la EMT de Madrid en obras
Lo sabemos: con la instalación de las marquesinas hemos puesto a prueba vuestra paciencia, y ahora veis que la parada que habitualmente utilizas, vuelve a estar en obras ¿por qué?
El contrato para el suministro, instalación, conservación, explotación, mantenimiento y explotación publicitaria de las marquesinas tenía como objetivo básico la sustitución de todas las marquesinas sujetas al anterior contrato por las del nuevo modelo, implantando una nueva imagen homogénea, en el plazo más reducido posible. Pero, además, el contrato supone la mejora de otros servicios que ofrecen las marquesinas, entre ellos y de manera muy destacada, la implantación de 450 nuevos Paneles de Mensajería Variable (PMV). Para llevar a cabo esta implantación de 450 nuevos PMV, es imprescindible la realización de una serie de obras complementarias para posibilitar una acometida eléctrica a la marquesina que funcione 24 horas, ya que la correspondiente al alumbrado de la marquesina no tiene este horario. En la medida de lo posible, se ha hecho coincidir la realización de tales acometidas con la obra de sustitución de las marquesinas, pero, en algunos casos, al no disponer de los preceptivos permisos de las compañías eléctricas, dicha simultaneidad no se ha podido conseguir, lo que explica la situación de obras adicionales en marquesinas ya sustituidas.
Naturalmente, y a pesar de las molestias que os hayan podido ocasionar, estamos contentos por ofrecer una mejor información de servicio a los usuarios.
Desde que se han instalado las nuevas marquesinas, en más de un caso, de dos y de tres he observado que el/los cristales protectores de los anuncios están abiertos.
¿Es tan fácil desbloquearlos? ¿El sistema de cierre no es todo lo seguro que debiera?
Además de la mala impresión que produce, que se queden abiertos me parece a mi que supone un peligro.
¿Qué piensan hacer EMT y/o la empresa encargada de la conservación, explotación, mantenimiento y explotación publicitaria de las marquesinas.
Buenos días. Es cierto que algunos de los cierres han venido defectuosos, y todos aquellos casos en los que se ha detectado o nos han notificado que estaban abiertos, se ha procedido a comunicar la incidencia a la empresa concesionaria para que los modifique, a la mayor brevedad posible. Por otro lado, pedirte que si en alguna ocasión ves una marquesina con el módulo de publicidad abierto, no dudes en comunicarnos el número de parada para solventarlo. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.
Buenas noches desde hace mucho tiempo El Barrio de Butarque en Villaverde Bajo carece de marquesinas con paneles informativos a pesar de hacer las mencionadas obras hace tiempo.
Me gustaría saber si vamos a tener esos paneles informativos alguna vez
Gracias
Buenos días, a pesar de haber instalado marquesinas con soporte para pantallas informativas, muchas de ellas no ofrecen esa información por estar pendientes de acometida eléctrica. Otras, por no ser parada de varias líneas o por no tener alta demanda de viajeros en la misma, no van a estar operativos. Puedes formular una queja al respecto en el siguiente enlace detallando lo que nos comentas http://bit.ly/1Qah5DM. Mientras, puedes consultar los tiempos de espera a través de la app o la web de EMT. Disculpa las molestias.
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